Q：你们可以提供关于过渡计划的更多细节吗？
A：我们正在尽最大努力保证平稳过渡，请您继续关注我们的公告。
Q：过渡期间，《魔兽世界》会关闭吗？需要关闭多长时间？
A：我原《魔兽世界》中国大陆地区的运营权于2009年6月6日结束。《魔兽世界》中国大陆所有服务器自2009年6月7日凌晨00:01分起暂时关闭。我们正在抓紧时间努力实现平稳过渡，具体的服务器开放时间将在恰当的时候公布，请继续关注我们的公告。
A：为在过渡完成后实现最佳的游戏体验，我们正为《魔兽世界》配置100%全新的硬件设施，一旦过渡完成后投入使用，大家将能在世界上最先进的《魔兽世界》服务器上感受全新的游戏体验。
Q：网易什么时候将正式运营《魔兽世界》
A：目前，我们正在抓紧时间努力实现平稳过渡，具体的服务器开放时间将在恰当的时候公布，请继续关注我们的公告。
Q：你们的服务器是最新的吗，是不是以后都不会有卡机/掉线了？
A：我们正为《魔兽世界》配置100%全新的硬件设施，一旦过渡完成后投入使用，大家将能在世界上最先进的《魔兽世界》服务器上感受全新的游戏体验。卡机/掉线会受到很多因素的影响，比如网络环境，所以我们不能保证100%不会出现这些情况，但我们会尽最大努力为玩家提供一流的游戏体验。
Q：《巫妖王之怒》会在开服时直接上线吗？
A：我们目前的首要任务是保证《魔兽世界》的平稳过渡。一旦有了《巫妖王之怒》的最新消息，我们会在第一时间公布。
Q：客户端是否要重新下载？
A：不需要——老玩家只需要下载一个补丁即可进入游戏。
Q：代理转换后是否需要重新激活CDKEY？之前9C的CDKEY是否需要保留？
A：不需要。游戏重新上线后，不再需要CD-KEY认证，您将突破大区的限制，可以登录中国大陆地区任意《魔兽世界》服务器进行游戏。
Q：我的帐号在6月7日前被盗，物品被清，重新开服后你们会帮我处理吗？
A：我们会尽力帮玩家处理这类问题，但不能保证一定成功，您可以在正式开服后联系在线GM咨询。
